1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Rosa Dwadasi (im Folgenden "Coach") und dem Kunden (im Folgenden "Kunde") geschlossen werden.
2. Leistungen des Coaches
Der Coach bietet individuelle Coaching-Dienstleistungen an, die unter anderem Tarot-Beratung, Klopfakkupressur (EFT) und verwandte Methoden umfassen. Die genauen Details der jeweiligen Leistung werden vorab besprochen und vereinbart.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot des Coaches annehmen und beide Parteien die vereinbarten Leistungen bestätigen (z. B. durch schriftliche Bestätigung, E-Mail oder durch Zahlung der ersten Rate). Der Coach behält sich vor, einen Vertrag abzulehnen, wenn er dies für notwendig hält.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für die Coaching-Dienstleistungen sind auf der Webseite des Coaches oder in einem individuellen Angebot angegeben. Zahlungen sind gemäß den vereinbarten Zahlungsmodalitäten fällig. Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen in Höhe von [z. B. 5 % über dem Basiszinssatz] erhoben werden.
Die Bezahlung ist per Überweisung oder PayPal möglich.
5. Terminabsage und Stornierung
Der Kunde kann einen Termin bis zu 24 Stunden (liegt ein Wochenende dazwischen, gilt dies für den vorangegangenen Werktag) vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei absagen.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Preises fällig.
Der Coach behält sich das Recht vor, Termine bei dringendem Bedarf kurzfristig zu verschieben. Der Kunde wird rechtzeitig informiert.
6. Haftung
Der Coach übernimmt keine Haftung für die Ergebnisse der durchgeführten Coaching-Dienstleistungen, insbesondere für therapeutische oder medizinische Ergebnisse. Die Anwendung von Methoden wie Tarot und Klopfakkupressur dient der persönlichen Reflexion und ist kein Ersatz für medizinische oder psychologische Beratung von anerkannten Ärzten, Heilpraktikern oder Psychotherapeuten. Eventuelle gesundheitliche Risiken sind vor der Anmeldung zu einem Online-Treffen ggf. mit einem Arzt abzuklären.
Der Kunde erklärt sich beim Kauf einer Coaching-Dienstleistung einverstanden, dass er/sie diese nur für den persönlichen Gebrauch erwirbt und vollständig in eigener Verantwortung mit den besprochen Inhalten umgeht. Es gilt das Prinzip der Eigenverantwortung und freien Entscheidung.
Für die Korrektheit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte des jeweiligen Coaching-Dienstleistung der Coach keine Haftung. Ebenso übernimmt der Coach keine Haftung für das Erreichen der von den Kunden angestrebten persönlichen Ziele und Erwartungen sowie für jegliche Reaktionen auf die Coaching-Dienstleistung, weder vor, während oder nach der Sitzung/Dienstleistung.
Die On-Demand-Videos der Kartenlegungen werden als privates Video über YouTube veröffentlicht. Der Kunde bekommt einen persönlichen Link zu dem hochgeladenen Video. Der Coach hat das Recht, den Inhalt nach einem Jahr zu löschen.
7. Vertraulichkeit
Alle Informationen, die der Kunde dem Coach während des Coaching-Prozesses anvertraut, werden vertraulich behandelt. Der Coach verpflichtet sich, keine personenbezogenen Daten ohne Zustimmung des Kunden weiterzugeben, es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich.
8. Bild- und Tonaufnahmen
Die Anfertigung und Nutzung von Bild- und Tonaufnahmen aller Coaching-Dienstleistungen sind nicht gestattet. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass durch die Anfertigung und/oder Verwendung von Aufnahmen Rechte Dritter, insbesondere Urheberrechte oder Persönlichkeitsrechte, verletzt werden können.
9. Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Widerruf ist in Textform (z. B. per E-Mail) zu erklären. Bereits erbrachte Leistungen können anteilig berechnet werden, wenn der Widerruf nach Beginn der Dienstleistung erfolgt.
10.Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, gespeichert und verarbeitet, soweit dies zur Leistungserbringung erforderlich, durch gesetzliche Vorschriften erlaubt oder vom Gesetzgeber angeordnet ist. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden absolut vertraulich und entsprechend den Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, sofern der Kunde nicht schriftlich darum bittet oder die eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung an Dritte besteht. Mehr zum Datenschutz hier.
11. Schlussbestimmungen
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.